Eliminar tu cuenta
Puedes hacerlo tú mismo en un minuto, sin escribirnos.
Desde la app
- Abre Civik e inicia sesión.
- Toca tu foto, arriba a la derecha, para abrir el menú.
- Baja hasta Cuenta y toca Eliminar cuenta.
- Escribe ELIMINAR para confirmar. Tu cuenta se borra en ese momento.
Si no puedes entrar
Escríbenos a info@civikapp.org desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta". La borraremos en máximo 15 días hábiles y te confirmaremos por correo.
Qué se borra
- Tu cuenta, tu correo y tu perfil (nombre, foto, barrio y descripción).
- Tus publicaciones, comentarios, reseñas y fotos.
- Los mensajes privados que enviaste y tus notificaciones.
- Tus apoyos, a quién sigues, tus membresías en colectivos y tus bloqueos.
Qué se conserva sin tu nombre
- Los reportes de seguridad que hiciste y tus aportes a la historia de la ciudad, porque sirven a toda la comunidad. Ya no estarán asociados a ti.
- Los colectivos que creaste siguen existiendo si tienen otros administradores.
- Los registros técnicos de seguridad de nuestros proveedores, que se borran según sus plazos.
Más detalles en la política de privacidad.